Garanti Bankası İnternet Şubesi, Amerikan finans dergisi Global Finance tarafından Dünyanın En İyi Yatırım Yönetimi Hizmetleri Bankası seçildi. Garanti Bankasından yapılan yazılı açıklamada, online müşterileri çekme, nitelikli hizmet verme, geniş ürün portföyü, kullanıcı sayısındaki artış ve fonksiyonel web sitesi tasarımı gibi kriterlere göre verilen ödülü, ilk defa bir Türk bankasının kazandığı bildirildi.
Ayrıca 2. Uluslararası İstanbul Çağrı Merkezleri Konferansı ve Fuarı çerçevesinde ilk kez düzenlenen Çağrı Merkezleri yarışmasında, En Övgüye Değer ve En İyi Çağrı Merkezi ödüllerini de kazanan Bankanın, Genel Müdür Yardımcısı Fuat Erbil, gerek internet bankacılığı, gerekse çağrı merkezi alanlarındaki gelişmeleri yakından takip ederek müşteri memnuniyetini sağlamaya devam edeceklerini belirtti.