Kategori: Marketing

03 Ekim

Müşterilerinizi hedef alan çevrimiçi içeriğin, düzenli olarak ziyaret etmelerini sağlamanın akıllıca bir yolu olduğunu keşfedin. Bir Web sitesi oluşturdunuz. Harika! Sorulması gereken sonraki soru şudur: Bir ziyaretçinin dikkatini çekmeyi başardığınızda, onu bir daha gelmeye nasıl ikna edeceksiniz? Kuşkusuz, tüm ziyaretçilerin geri gelmesini bekleyemezsiniz; ama müşterilerin ve potansiyel alıcıların gelmesini isteyeceksiniz. Bu nedenle, oyun kullanıcılarını hedeflemediğiniz […]

Daha fazla oku
03 Ekim

Yeni dünyanın özellikle de genç kuşaklardan beklentisi, her an değişen koşullar karşısında donanım kazanmaya ve her alanda kendilerini geliştirmeye hazır olmaları ve bunun sorumluluğunu üstlenmeleri… Bu beklentilerin farkında olan kişilere “Herhangi bir konuda yenilikleri ve gelişmeleri öğrenmek istediğinizde ne yaparsanız?” sorusunu yöneltsek, nasıl bir cevap alırız dersiniz? Bir tahmin yürütelim; “İnternette arama motorlarını kullanarak konu […]

Daha fazla oku
03 Ekim

Web üzerinden pazarlamada en önemli nokta, dönüştürmedir. Sitenizi ziyaret eden kişilerin kaçını satışa veya üyeye dönüştürebiliyorsunuz? Firmalar iyi bir dönüştürme stratejisinin eksikliğini çekmekte ve başarısız olmaktadırlar.  1-Hedef Kitle: Web üzerinden pazarlamada temel ilke ‘kim’ sorusudur. Hedef kitlenizi belirleyen unsurlar; kişilerin ihtiyaçları, istekleri, eğitim düzeyleri, hedefleri, amaçları. . vs.’dir. Web sitenizin etkili olabilmesi ve e-ticaretiniz için […]

Daha fazla oku
03 Ekim

Son zamanlarda katıldığımız birkaç seminerde, bazı küçük işletme sahipleri ile konuşma fırsatımız oldu ve onlara şu soruyu sorduk; “Müşterileriniz ve hedef kitleniz ile nasıl iletişim kuruyorsunuz?” Genellikle verdikleri cevap aynıydı: ‘Her yıl müşterilerimize tatil kartı yolluyoruz' Bu cevap bizi her zaman hayrete düşürmüştür.  Tabii ki tatil kartlarının kendine özgü amaçları var. Ancak bir işletme yılda […]

Daha fazla oku
03 Ekim

Genel olarak pazarlama; malı satmak için müşterilerle iletişime geçmek ve onlara ürünü satmaya çalışmak olarak tanımlanabilir. Geleneksel olarak bir şirket müşterilerine; yüz-yüze görüşme, posta veya telefonla görüşme yöntemleriyle ulaşır. Satış kanalı olarak adlandırılan bu değişik yöntemler, müşterilere ihtiyaçları olan ürünleri veya servisleri sunmayı amaçlar. İnternetin yaygınlaşması ve iş hayatında kullanılmaya başlanması, birçok iş alanının geleneksel […]

Daha fazla oku
03 Ekim

Tek Ürün-Tek MesajBu stratejide firma çeşitli ülkelerde aynı ürünü aynı kullanım için ve aynı mesajla pazarlar. Örneğin, Coca Cola’nın formülü ve ambalajı satıldığı tüm ülkelerde aynıdır. Kullanımı da serinletici bir meşrubat olarak vurgulanmakta, reklam mesajı ise, ferahlık, canlılık ve gençlik temalarını işlemektedir. Bu stratejinin ana avantajları araştırma-geliştirme, üretim ve reklam maliyetlerini en az düzeye indirmesidir. […]

Daha fazla oku
03 Ekim

Toplumlar arasındaki kültürel farklılıklar nedeniyle girilmesi planlanan her yabancı ülkede düşünülen marka ile ilgili şu sorular sorulmalıdır:   Kolay okunabiliyor mu? Söylenişi rahat mı? Akılda kalıcı mı? Anlamı, sesi veya biçimi o ülkenin kültürüne ters düşüyor mu? Ürün, ambalajı ile uyum içinde mi? Ürünü rakiplerden farklılaştırıp, özelliklerini vurgulayabilecek nitelikte mi?

Daha fazla oku
03 Ekim

Pazar seçimi, pazar bölümlenmesi olanakları ile birlikte incelenirse dört yaklaşım ortaya çıkar: Az Sayıda Ülkede Birkaç Pazar Bölümüne YönelmekBu çifte yoğunlaşma, özellikle ürün bir çok ülkede belirgin gruplara cazip geliyorsa ve firmanın kaynakları çok pazara yönelecek kadar geniş değilse, uygundur. Başarı için bölümlerin büyük ve istikrarlı olması gerekir. Az Sayıda Ülkede Bir Çok Pazar Bölümünü […]

Daha fazla oku
03 Ekim

İhracat sürecinde ilk tamamlanması gereken adım, detaylı bir pazarlama planlamasının yapılmasıdır. Bir pazarlama planı içerisinde şu başlıklar bulunur:  Hedef Pazarın Tanımlanması>>Ekonomik çevre >>Ekonomik sistem >>Pazarın gelişmişlik durumu (gelir düzeyi, kişi başı gelir vs.) >>Önemli ekonomik göstergeler (dış ödemeler dengesi, dış ticaret dengesi vs.) Ticari Çevre>>Ticari yapı (ülke ticaret ortakları ve ürünlerine göre ithalat ve ihracat) […]

Daha fazla oku
20 Eylül

Abdullah BOZGEYİK Bağımsız Danışman ve Öğretim Görevlisi   Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) yada kısaca popüler ifade ile 'CRM' (Customer Relationship Management) içinde geçen müşteri kelimesi genelde satışı çağrıştırdığından bir çoklarınca bir pazarlama/satış yaklaşımı olarak düşünülmekte, hatta bazı yazılımcı ve satıcılar tarafından böyle tarif edilmekte. Oysa pazarlama/satış CRM'in sadece bir boyutunu ifade edebilir, çünkü CRM çok […]

Daha fazla oku