Telekomünikasyon Kurumu, özellikle GSM sektöründe ortaya çıkan sorunlara çözüm sağlanması amacıyla sektöre ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği’ni yeniden ele aldı. Hazırlanan taslakta, GSM işletmelerinin düzenlediği kampanyaların kapsamı ve usulleri detaylı şekilde düzenleniyor. Hazırlanan taslakta yer alan konular şöyle:
GSM işletmelerinin düzenlediği kampanyalar yeniden düzenlenecek.
Sözleşmede yer alacak
Kampanya konusunda anlaşılmaz ve kapalı olan kısımlarını detaylandırılarak anlaşılır kılınacak. İşletmecinin kendisinin ya da üçüncü kişilerin reklamlarını sesli ya da yazılı mesaj yoluyla abonelerine gönderebilmeleri için abonelik sözleşmesinin imzalanması sırasında abonenin onayını alması gerekecek. Abonelerin sözleşmenin imzalanmasından sonra da söz konusu mesajları alma ya da almama konusunda tercih yapma hakkı bulunacak. Hizmetlerin hangi koşullarda kısıtlanacabileceği ya da durdurulabileceği hükme bağlanacak. Aboneler acil aramalar konusunda bilgilendirilecek.
Kaynak: Milliyet
