Her ürünün bir anlamı vardır. Bu anlam her müşteri için değişik olabilir. İnsanları bir ürünü almaya yönlendiren duygu ve düşünceler farklıdır. Müşteriyi bir ürünü almaya yönlendiren nedenlere örnek olarak duyuların tatmini, korunma, dayanıklılık, ekonomiklik, sağlıklı olma, başkalarını mutlu etme, farklı olma, yeni bilgiler edinme, bakım kolaylığı gibi müşteriyi motive eden şeyleri gösterebiliriz. Önemli olan kişilerin içindeki bu özel duygu ve düşüncelerden oluşan satın alma nedenlerini anlayabilmektir. Müşterinizin satın alma nedenlerini ortaya çıkartırsanız, tüm satışı ona göre yönlendirebilirsiniz.
Soysal Eğitim Danışmanlık
