Finans, Muhasebe, Vergi...

Konular

Tüm döküman ve konuları bu başlık altında bulabilirsiniz.

Yönetim ve Organizasyon

Yeni Yönetim Yaklaşımları ve Satış

Artan bilgi ve beraberinde getirdiği hızlı değişim sonucu, işletme yönetiminde yoğunlaşan rekabette öne geçme arayışlarının da hızlandığı görülmektedir. Artık pek çok işletme rekabette öne geçmenin yolunun, sahip olunan bilgiyi artırmak…
Yönetim ve Organizasyon

Başarılı İşler İçin Beyin Fırtınası

Ne zaman aklımıza taze bir fikir geliverse, yaratıcı yönümüz ortaya çıkar. Pastel boyayla yapılmış bir tablodan bir iş planına kadar her şeyde, yaratıcı hayal gücünü fark ederiz. Aşağıdaki 10 ipucunu…
Yönetim ve Organizasyon

Yönetici Nasıl Eyleme Geçmelidir?

Planları eyleme dönüştürürken, yöneticilerin karar aldığı, iletişime, fırsatlara ve toplantılara özel dikkat ayırmaları gerekir. Sırasıyla ele alacak olursak;Kararların Sorumluluğunu Alınİnsanlar şunları biliyor hale gelmediği sürece bir karar alınmamış demektir:>>Yerine getirmekten…
Yönetim ve Organizasyon

Etkin Yönetici ve Özellikleri

Etkin bir yöneticinin, bu terimin şimdilerde yaygın olarak kullanıldığı gibi karizmatik bir lider olması gerekmez. Harry Truman’ın örneğin, bir gram karizması yoktu, ama kendisi ABD tarihindeki en etkin baş yöneticilerden…
Yönetim ve Organizasyon

Süreç Yönetimi ve İyileştirilmesi

Süreçlerini belirlemiş ve yönetmeye başlamış bir kuruluşta, sürekli iyileştirme döngüsü içinde ele alınan süreçle ilgili olarak ilk yapılacak şey, sürecin mevcut durumunun incelenmesidir. Sürecin baştan mı tasarlanacağı, yoksa mevcut süreç…
Yönetim ve Organizasyon

İş Yaşamında Şeffaflık

Şeffaflık söz konusu olduğunda, yöneticilerin ihtiyacı, denge kurmaya çalışmaktan çok, dört kurala bağlı kalmaktır. Bu kurallardan ikisi kolaydır, Kolay olması gereken üçün­cüsü sürekli olarak ihlal edilir, Dördüncüsü ise gerçekten zor­dur.…
Yönetim ve Organizasyon

Yönetim Takımları

Birçok organizasyon takım çalışmasını yalnızca operasyonel düzeyde çalışan uygulama  ve proje ekipleri için kullanılacak bir yaklaşım olarak görüyor. Bu görüş açısının bir sonucu olarak da, takım çalışması kültürünü kurum geneline…
Yönetim ve Organizasyon

İyi Yönetici

İyi yönetici olmak, bir yap-bozun parçalarını birleştirmeye benzer. Parçaları birleştirmeye çalıştığınız ilk an, her şeyin uyumlu olmasını sağlamak biraz zaman alır. İkinci kez parçaları birleştirmeye çalıştığınızda, söz konusu şekle biraz…
Satış

Müşteriyi Doğru Dinlemenin 10 Kuralı

Aktif ve doğru dinlediğiniz zaman müşteri size daha çok güvenir ve diyaloğa daha istekli olur. Müşteriyi aktif ve doğru dinlemenin 10 kuralı:  Müşterinizin sözünü bitirmesini bekleyin, kesinlikle sözünü kesmeyin. Dinlerken…
Satış

Satış Sürecinde Olumlu İfade

Yüzünüzün ifadesi yaptığınız işe ve karşınızdaki müşteriye olan bakış açınızı gösterir. Satış işinin temeli müşteriye yardımcı olunmasıdır. Yardımcı olmaya çalışan biri gülümsemeli ve yüzünde olumlu bir ifade olmalıdır. Olumlu yüz…